Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen zur mehrwertsteuerfreien Unterstützung
Unternehmen und Privatpersonen, die im Ausland Mehrwertsteuer gezahlt haben und eine Rückerstattung beantragen möchten, können den Service von TaxclearAll in Anspruch nehmen. Wir sind spezialisiert auf grenzüberschreitende Anliegen.
Für eine reibungslose Bearbeitung benötigen wir Ihre Originalrechnungen, Zahlungsbelege und gegebenenfalls Verzollungsdokumente. Die genaue Liste hängt vom jeweiligen Land und der Situation ab.
Die Bearbeitungsdauer variiert je nach Land und Aufkommen bei den Behörden. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Wochen eine Rückmeldung, in Einzelfällen kann es bis zu drei Monate dauern.
TaxclearAll bietet Unterstützung in allen Ländern mit Mehrwertsteuerrückerstattungssystemen, darunter EU-Mitgliedstaaten, Großbritannien, Norwegen, Schweiz und weitere Destinationen.
Unsere transparente Preisstruktur richtet sich nach Aufwand und Bearbeitungsumfang. Die genauen Konditionen besprechen wir individuell im Erstgespräch.
Die Mindestbeträge für eine Rückerstattung unterscheiden sich je nach Land. Wir prüfen Ihre Belege im Vorfeld und informieren Sie über mögliche Grenzen.
Unser Team kommuniziert per E-Mail, Telefon oder Video-Call in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Datenschutz und Vertraulichkeit haben bei uns höchste Priorität. Ihre Unterlagen werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen und sicher gespeichert.
Ja, in Ihrem persönlichen Bereich auf taxclearall.com können Sie den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Rückerstattung jederzeit verfolgen.
In einigen Fällen ist eine Vollmacht erforderlich, damit wir Sie bei ausländischen Behörden vertreten können. Wir informieren Sie über alle notwendigen Schritte.
Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch unter +41762210343, per E-Mail an support@taxclearall.com oder direkt in unserem Büro in Zürich.