Allgemeine Nutzungsbedingungen von TaxclearAll
Gültig ab 1. Januar 2025
Willkommen bei TaxclearAll – Tax-free support worldwide. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienste und Angebote auf der Domain taxclearall.com.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote und Entgelte von TaxclearAll auf taxclearall.com und deren Nutzung durch Kunden.
2. Vertragsgegenstand
TaxclearAll bietet Unterstützung bei zollrechtlichen Fragen im globalen Rahmen an sowie Informationsprodukte und Waren über die genannte Website.
3. Zahlungsbedingungen
Die in der Bestellung angegebenen Entgelte sind inklusive gesetzlicher Steuern und Abgaben. Die Zahlung erfolgt per gängigen Online-Zahlungsdiensten. Der Anspruch auf die Leistung entsteht nach vollständigem Eingang des Entgelts.
4. Stornierung und Erstattung
4.1 Dienstleistungen
Kunden können Dienstleistungen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung fallen 50 % des Entgelts als Ausgleich an. Erstattungen erfolgen automatisch auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Kalendertagen. Eine Umbuchung auf einen neuen Termin ist vorbehaltlich Verfügbarkeit bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich.
Expressdienstleistungen sind ausgeschlossen von Erstattung aufgrund des sofortigen Beginns der Leistungserbringung und des damit verbundenen Aufwands.
4.2 Informationsprodukte
Beim Erwerb von Informationsprodukten (z. B. Leitfäden oder digitale Kurse) besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung, sofern die Inhalte nicht begonnen wurden. Nach erstem Zugriff erlischt das Widerrufsrecht. Erstattungen werden binnen 14 Tagen nach wirksamer Widerrufserklärung auf das ursprüngliche Zahlungsmedium geleistet.
4.3 Waren
Für Waren gilt das gesetzliche Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt eine Erstattung binnen 14 Kalendertagen auf das ursprüngliche Zahlungsmedium.
5. Besondere Bedingungen für Dienstleistungen
Alle Dienstleistungen von TaxclearAll werden individuell erbracht. Termine sind verbindlich. Eine Umbuchung ist möglich wie unter Abschnitt 4.1 beschrieben. Sollte TaxclearAll Leistungen nicht erbringen können, wird das Entgelt vollständig erstattet.
6. Besondere Bedingungen für Informationsprodukte
Informationsprodukte werden digital bereitgestellt. Ein Widerruf ist nur bis vor dem erstmaligen Zugriff möglich.
7. Besondere Bedingungen für Waren
Bei physischen Waren endet die Gewährleistungspflicht nach den gesetzlichen Bestimmungen. Schäden durch unsachgemäße Handhabung sind ausgeschlossen.
8. Kontakt
TaxclearAll
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762210343
Business ID: CHE-780.537.922
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
9. Änderungen der Bedingungen
TaxclearAll behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf taxclearall.com einsehbar.
10. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich.
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